从小白到成手——内训师养成四步法

也许您满腹真知灼见、实践经验丰富，可总难自信自如的传递给员工；您总希望轻松面对群体，有效传达信息与思想，增强个人影响力；可只要在人前讲话你总会紧张冒汗，语无伦次，精心准备的发言也只好草草收场；现在的员工越来越难搞定了，只要他不买账多好的课多好的演讲都会败给手机，你的课程你的演讲“摸机率”是多少？

本课程以工作坊形式，用引导式培训从培训师角色讲起，从一门好课产生到内训师自如呈现，简单粗暴彻底解构精品课程的内在逻辑，掌握从内训师小白到成手的四步法，走内训师养成捷径，只要你想学就能学的会！

【课程收益】

1.了解内训师角色使命

2.掌握培训需求的挖掘方法（附模板）

3.掌握课程设计的结构，根据自己的特长和业务需要确定课程主题和课程目标

4.掌握课程成型的方法，让课程有料有趣；

5.掌握课程呈现的技巧，并能自如呈现自己90分钟课程

【授课对象】企业初级内训师，企业各级管理者及员工

【授课形式】讲授   小组讨论  案例分析   练习  角色扮演  启发式、互动式教学

【课程长度】2-3天

【课程大纲】

模块一：内训师是什么？（第一天上午）

１、场域建设

ü 觉察场域的神奇力量：为什么一定要进行场域建设（这是专业与业余的第一个区别）

ü 场域建设四原则

ü 练习：你一般主持会议或是讲课你都用什么技术做场域

 2、内训师是什么？

ü 内训师的基本认知

ü 内训师的两个职责

ü 内训师的三种角色

ü 练习：访谈你心目中的内训师，你认为什么样的内训师是优秀的？

ü 优秀内训师特质（共识）

模块二：课程需求分析——想清楚比什么都重要（第一天下午）

１、课程需求是谁的需求

ü 上级（甲方）

ü 学员的需求

ü 挖需求的三种方法

ü 需求的访谈模板

ü 练习：根据你准备研发的课程设计访谈纲要

２、课程需求分析——分析什么？

ü 分析学员：是谁？年龄？能力？学习动机？以前有过那些培训？最想学什么？

ü 分析问题背后的问题

ü 从公司立场，学员角度开展培训

ü 培训是解决问题的方法之一

3、分析培训的目的与目标

ü 培训目的如何界定

ü 培训目标如何表达

ü 练习：给自己课程确定培训目的与目标

4、课程命名的方法

ü 课程命名的四种方法

ü 举例分析命名的诀窍

ü 共创：给自己课程取个响亮的名称

模块三：框架设计——用逻辑结构串起一条线（第二天上午）

1、课程结构就是写论文的结构吗？

如何设计课程每章节的时间？

2、 两种课程结构

ü 要素型课程结构

ü 流程型课程结构

ü 课程结构的经典结构——总分总

ü 这个课题符合有逻辑吗？——《班组长综合能力提升训练》

ü 示范：《社区营销》、《有效沟通》、《服务礼仪》

ü 学员演练：展示课程结构＋点评

3、课程计划

ü 时间线

ü 内容线

4、无模型不成课——使课程上档次的方法

ü 模型的基础

ü 示范模型类型

练习：设计自己的课程框架，完成四级大纲设计、搭建课程模型

模块四：内容开发——适合才是是最好的（第二天下午）

1、呈现新知识的步骤

（1）聚焦解决问题

² 目的：让学员带着问题来学习

² 形式：问题、任务、案例……

（2）激活原有知识

² 原理：新旧联接

² 方法：提问、讨论……

（3）展示论证新知

² 要求：展示与论证

（4）尝试应用练习

² 学员练习的设计

（5）融会贯通掌握

² 综合演练

学员演练：课程内容

2、收集素材

3、方法线：教学方法的设计

² 不同教学方法的介绍

² 案例教学与讲师讲案例的区别

² 角色扮演与情景模拟的区别

练习：展示课件开发例子

学员根据课程目标完成每一章节练习的设计

讲师辅导点评

模块五、设计教学——让课程精彩呈现的技术（第三天）

1、开场技术

ü 自画像

ü 鸡尾酒会

ü 真相猜猜看

ü 练习：设计你课程的开场

2、知识类技术类课程呈现

ü 案例教学

ü 共创

ü 诀窍：勾兴趣

ü 练习：设计自己课程中的勾兴趣

3、收尾的技术

ü 书写式头脑风暴

ü 知行合一的收尾技术

练习：设计自己收尾技术

可选模块、课件制作——PPT美化技术（可选模块）

课件的四个等级(外企教材的样例)

教学PPT的设计体现了什么

1、标题应该反映观点

2、文字的使用中规中矩

ü 字号字体的使用

ü 纯文字PPT示范

ü 排版小技巧

3、利用图表、图片进行视觉化处理

ü 　什么是图示化

ü 图示化的六种处理手法

ü 全图文PPT示范

ü 图片处理小技巧

ü 目录页的制作）