设计师+讲师——课程体系建设与师资课程开发

n 课程背景

以2019年公司竞赛为导向，贯彻落实国家电网公司兼职培训师要求，围绕公司中心工作和改革发展热点，探索基于“案例开发”为核心的教育培训模式创新研究和实践，提升公司兼职培训师能力素质，加强兼职培训师队伍建设，发挥内部人才萃取工作经验、固化岗位案例、传承企业文化的重要作用，努力培养一支数量充足，结构合理，素质优良专兼结合的“双师”型师资队伍。

n 课程架构:

主要围绕以下能力素质模型培训体系进行建模与方案设计： 

n 课程收益:

1、本教程按照国际职业最新理念对培训师、管理者进行标准的职业化训练，提升个人职业品牌含金量，取得职业培训师领域的专业身份；

2、掌握实用、系统、国际前沿的培训体系管理及咨询理论；成为组织创新的推动者。

3、掌握专业、实用的职业培训师课程制作和实地讲演的专业技能；帮助您增加一项职业能力，与国际化、全球化接轨；

4、能独立进行企业的培训课程设计与开发、设计与开发企业微课；

n 课程特色

1、将复杂的课程设计开发原理和技能转化为一系列的模版、表单工具，并通过课堂训练使学员学会使用，让学员在较短的时间内基本掌握课程设计开发的思路和方法。

2、在课堂培训中强化讲师的“活动策划组织者、思想启迪者、学习辅导者”的角色，弱化“课程演讲者”的角色，以学员为中心，通过精心的课程设计开发，充分发挥学员的主观能动性，让学员学得更快、更轻松。

3、在企业内训项目中，独创“全程辅导式培训”模式，将一项技能培训，分成“理论学习—实践练习—总结分享评估”三个阶段，在一个时间段内陆续完成，讲师在三个阶段全程辅导，使学员真正熟练掌握和运用所培训的技能。

n 课程目标：

1. 能根据老师提问，正确解释培训的相关理念，并正确列举出实践工作中的具体应用案例。

2. 能应用课程设计开发的工具方法，模拟约定的培训内容的设计与开发，经评估基本合格。

3. 能指出案例中讲师在授课表达中的主要不足，并根据约定主题演示授课，经评估基本合格。

4. 能根据老师讲授的微课制作及实操软件开发一门学员自己的微课程。

n 培训时间：5天版（培训+辅导）

n 课程方式：（学员带电脑上课）

内容讲授（30%）+案例研讨（20%）+课堂实操（35%）+（点评辅导15%）

n 培训模式（独特“全程辅导式培训”模式）：

n 课程大纲

第一部分 培训师专业技能提升

本部分重点： 内部培训师专业成长路线图、培训课程设计与开发、培训师基本技能提升、培训师职业素养提升

导言：培训的目的、讲师的价值、学习的规律。

一、 高屋建瓴---教学指导理论

本讲重点：内部培训师专业成长路线图

1) 成人学习心理特征；成人学习动机影响因素；成人学习教学方法。

2) 内部培训师的专业化成长以及认知心理学和行为心理学基本知识

1、培训的三个原理

l 接近原理

讨论思考：

1）在企业文化培训课中如何运用接近原理。

2）给员工培训设备操作技能中如何运用接近原理。

l 重复原理

练习：哪些培训活动是否符合重复原理？

讨论思考：在你将要设计开发的课程中，如何运用“重复原理”？

l 强化原理   

讨论思考：在你将要设计开发的课程中，如何运用“强化原理”？

2、成人学习的特点

l 目的性强

讨论：预防措施

l 注意力易分散

讨论：预防措施

l 容易遗忘

讨论：预防措施

l 自我意识强

讨论：预防措施

3、内部培训师专业成长路线图   

二、 构建课程框架----课程设计

本讲重点：培训课程设计与开发

1、课程设计背景

l 确定课程背景

l 分析培训需求

1) 需求分析：学员分析、环境分析、职务分析

2) 解决方案：存在问题、解决对策

实践案例：某集团公司内训课设计与开发背景分析案例

l 课程设计开发模型（ADDIE）分析与运用

    2、确定培训目标

l 确定课程主题

练习：设计自己主讲课程的主题

l 确定培训对象

练习：设计自己主讲课程的培训对象

l 确定课程总体目标

练习：设计自己主讲课程的总体目标

3、搭建内容框架

l 列出培训大纲

思考练习：3级大纲

l 确定培训策略

思考练习：培训策略采取

l 确定培训目标

思考练习：培训目标细化

l 确定培训顺序

思考练习：培训顺序分析

4、设计教学方法

l 成人学习五步法

l 设计教学方法

l 预估培训时间

l 绘制课程效果图

思考练习：设计45分钟及以上课程效果图

5、案例编写与教学

l 工作和生活中案例搜集

l 案例编写工具与方法

三、 课程内容---课程开发

1、培训师基本技能提升

l 多媒体课件设计与制作

l 教学过程设计

l 课程开发与案例萃取

l 教学方法与技巧

l 授课呈现与控场互动

2、培训师职业素养提升

l 培训师职业素质能力模型，专业培训师形象塑造

l 职业素养与企业文化专题

第二部分  岗位业务分析与学习路径图开发

重点内容：

l 梳理岗位职责任务，并开展岗位业务分析方法。

l 以工作任务为导向，设计开发岗位学习路径图。

l 最佳实践经验萃取。

l 选拔出优秀内训师并专项指导精品课程开发和授课技巧演练。

l 外部专家顾问分类分级进行内训师微课开发辅导，梳理分类课程体系，推进内容架构师与教学培训师的融合辅导，支撑内训师的考核评比。

一、学习路径图的概念

1.  学习路径图的概念

2. 学习路径图的样例

二、学习路径图的简易设计方法

1. 确定学习阶段

2. 确定学习期限

3. 确定学习内容

4. 确定学习方式

5. 确定学习资料

6. 确定学习时长

7. 确定评估方式

8. 确定培训老师

三、基于学习路径图的培训体系

1. 传统的培训体系

2. 基于学习路径图的培训体系

3. 两者的差异点

四、实践练习

1、设计学习路径图

学员分组实践练习，每组负责设计一个专业线的学习路径图。

2、集中辅导

讲师集中面对面辅导若干次，针对学员在实践练习中出现的问题当面答疑解惑，指出并纠正学员在实践中的问题

五、总结分享与评估

1、学员提交所设计的学习路径图

2、讲师点评各组设计的学习路径图

3、学员交流学习路径图的设计经验

第三部分  企业微课设计与开发

一、什么是企业微课？

1、微课是什么？不是什么？

微课，就是微信上讲课？

微课，就是短视频？

微课，就是大课分解成小课？

2、案例观摩：企业微课的案例

3、小组PK：微课的常见形式

4、企业微课开发的概念：10分钟以内，一个主题，线上或线下

企业微课的基本原则：场景，对象，目标

5、怎样才是好的企业微课？

6、案例讨论：

二、企业微课设计制作的六定七步法

1、企业微课设计概述

三张表格打天下（工作任务分析表、微课设计表、脚本撰写表）

2、如何确定微课选题：KSPC模型选题、七何分析法

3、如何确定和撰写微课的学习目标：FAB法则、ABCD法则

4、如何萃取组织经验

定位--收集素材--整理萃取--验证审核--整合开发

5、如何对微课选题和内容进行评审

正确、具体、相关、精炼、完整、有趣

6、如何选择适合微课教学的结构

知识原理类——WWH,5W2H

操作技能类——IPARK模型

问题解决类——STAR,SPORT模型

7、运用ADIA模型进行微课创意

8、确定不同主题微课适合的呈现形式

文字类、图文类、音频类、PPT类，视频类，HTML5类，动画类等

三、企业微课制作的工具实操

1、最常见的微课制作方法

软件：软件安装（要求学员掌握其中以上1至2种录屏工具软件）

2、快速课件制作工具——美化大师

3、图片美化工具

4、视频编辑工具

软件：软件安装：视频编辑软件

5、电子相册视频课件

l 生活中电子相册制作

l 工作中PPT转换相册

l 配音配乐

软件：软件安装：电子相册软件

四、企业微课评估与运用实践

1. 企业微课制作要点和原则

2. 企业微课开发常见问题与误区

五、企业微课实操：

1. 学员实际制作一门微课作品

2. 学员展示与讲师点评

第四部分 课程考核评比

考核评比分为知识考试和实践考核两部分，均采用百分制，60分及以上为合格。供方需对初级兼职培训师和中级兼职培训师的考核评比分别提供考核方案。

（1）知识考试采用闭卷笔试方式，考试内容主要包括成人教育心理理论、现代企业培训理念、人力资源开发与培训、教学设计和授课方法、培训课程开发、微课教学与开发等。

（2）实践考核内容主要包括理论讲课或实训指导、课件制作、培训方案设计等。