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高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理 - 授课老师

赵学文

赵学文国家一级人力资源管理师

咨询师、管理顾问、培训师25年人力资源管理经验;中国人民大学人力资源管理硕士;美国注册国际人力资源管理师;四川电子科技大学特聘讲师;国家一级人力资源管理师;曾任职TCL、华润、金地等公司【擅长领域】运营管理机制设计、组织效能提升、战略研讨、绩效薪酬、项目跟投、人才测评、人才管理、岗位价值评估。【个人著作】<重构企业人心-企业人力资源再造>、<绩效解码>【咨询课题】详细]

高绩效团队建设与管理 - 课程简介

第一章、高绩效团队的建设

一、什么是团队

    1、认识团队 (1+1=?)

    2、团队与群体的区别

    3、团队行为曲线

       讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?

 

二、高绩效团队的特征

    1、明确的目标    (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

    2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)

    3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

    4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)

    5、分工与授权   (在具体工作中如何操作?)

    6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)

    7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

    8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)

       案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?

 

三、高绩效团队的成员

    1、如何选择团队的成员

    2、团队成员的关系如何协调

    3、如何解决成员的冲突

       案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理

 

四、高绩效团队建设的流程及阶段

    1、团队建设的流程

    2、团队建设的阶段

       案例分析、讨论:在不同的阶段如何采取适当的解决方法?

 

第二章、激励管理

一、什么是激励

二、激励的核心是什么

    1、需求理论

    2、激励理论

 

三、激励的误区

四、激励的四原则

    公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则

 

五、激励的方法

    1、信任

       认可- 表扬-赏识   (如何培养对工作的成就感?)

    2、 承担责任       (为什么要为下属承担责任)

    3、 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)

    4、 薪水与升迁     (基础还要有保障)

    5、 工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)

    6、 合理的制度     (公平、公正、公开)

    7、 工作气氛       (是一种软化剂)

    8、 企业目标与使命 (最终的解决方案)

 

六、激励方法的综合运用

    案例分析、讨论:智猪博弈的故事

 

七、团队效能提升的方法

1、人效的基本定义

2、人效分析的5个公式

3、如何让员工敬业?

4、狼性团队打造的方法和工具

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