目标管理与计划执行

【课程背景】

² VUCA时代的到来，社会、企业、团队每个组织面临着多变、复杂、不确定和模糊性，但唯一未改变的是商业结果始终是企业组织追求的第一目标。因此，作为管理者，面对企业的长远期目标，面对部门和团队的短期目标，面对自己和每个员工的个人目标，都需要从全局的视角、关键性目标的把握和实现目标的效率等多个角度提升认知能力，从实战的角度改善管理能力。

² 理解和清晰目标的同时，需要运用方法与工具设计达成目标的策略与计划，“如果你不能描述，你就不能度量；如果你不能度量，你就不能管理；如果你不能管理，你就不能达到目标。““战略解码”这一目标管理工具就是将组织（或公司）的战略重点进行清晰地描述，并通过可视化的方式，转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。

² 《目标管理与计划执行》从系统思考出发，帮助管理者建立目标、计划与执行一体化的思维模式；掌握实现目标管理的有效工具；实现组织内部上下同欲、达成共识的局面。

【课程收益】

² 帮助管理者深入理解战略-目标-计划-执行的全流程；

² 了解目标和战略之间的关系，了解目标管理的的重要性；

² 掌握目标管理与计划执行中的相关管理工具；

² 帮助管理者梳理在目标管理与计划执行中称中的工作瑕疵；

² 通过对工作计划排序的分析，找出团队调整和改进空间。

【课程对象】 高层管理者 中层管理干部 中层后备 

【授课方式】 理论讲解+工具应用+结构化研讨

【课程时长】 1-3天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：管理者在目标管理中的定位

« 课堂互动：谁更适合来完成任务？

一、目标管理的认知

l 个人目标

ü 马斯洛需求理论

ü 某企业工程师案例

ü 自我管理与自我控制实现个人在工作中的目标

l 组织目标

ü 组织目标的八个维度

l 个人目标与组织目标的关系

ü 网约车个人目标与组织目标

l 管理者在目标管理的过程中的定位

ü 高层管理者关注使命愿景/战略目标

ü 中层管理者关注具体目标/部门目标

ü 基层管理者关注部门目标和个人目标

l 管理者在目标管理中的角色

ü 参谋者

ü 承诺者

ü 传教士

ü 设计者

ü 战友和教练

« 隐喻图：团队达成目标路径图

第二部分：基于战略解码的角度看目标管理

一、 战略目标解码

l 什么是战略解码

l 为什么要战略解码

l 战略解码流程

« 案例解析：海底捞差异化战略到具体目标的有效达成

l 战略解码实现战略实施过程中的四大障碍

ü 解决远景障碍

ü 解决行动障碍

ü 解决解决人员障碍

ü 解决制度障碍

l 在战略规划中必须打赢的仗（关键目标梳理）

ü 什么是必须打赢的仗

ü 必须打赢的仗六个方面描述

ü 必须打赢的仗的模版

« 工作坊及产出内容：描述关键战役及战略重点（六方面描述）

二、上下级分解目标

l DOAM工具法

l D行动方向

l O目标

l A行动计划

l M衡量标准

l 逐级分解/逐级承诺

« 案例解析：某集团公司与分公司运用DOAM方法图示详解

« 工作坊及产出内容：调整上下级间对于战略目标的契合程度已达成上下同欲

第三部分：经营计划

一、 从策略共创到经营计划（OGSM）

l 如何用OGSM制定年度经营计划

步骤一：目的（Objectives)   

步骤二：目标（Goals)        

步骤三；策略（Strategies)     

步骤四：衡量（Measures)      

l 组织计划流程图示（从目标到计划）

ü 达成目标的策略（促动工具：团队共创）

ü 团队优劣势分析（促动工具：T型看板）

ü 团队资源梳理

ü 达成目标的策略选择（促动工具：盈利矩阵）

ü 从策略到计划的制定（SMART）

ü 优化经营计划建立衡量标准

如何用STAR工具将经营计划转化为行动方案

« 工作坊及产出内容：基于目标的策略团队共创

                    基于具体策略的可能性分析（盈利矩阵）

                 团队优劣势看板（盘点团队过去三年经营计划，经营优势如何标准化流程化再应用，劣势分析具体原因及未来改善应用方案）

                 团队资源梳理（现在可用，未来可用）

                 部门（个人）与战略目标相匹配目标及行动计划

« 城镇会议（可选项）：基于更高层管理者参与评点参与部门（个人）目标及行动计划（解决上下同欲、协调相关资源等目的）

备注：工作坊前的工作流程（填写表格后需根据工作坊需求及相关信息进一步交流）

客户填写的工作坊需求确认表（有多少信息填写多少信息）经发起人确认的主题如何                           支撑主题的议题（主题之下有哪些议题必须探讨）：

1.

2.

3.工作坊发起人（公司）

所在行业位置： 

公司发展阶段： 

公司盈利模式： 

公司的战略定位与目标： 

公司面临的主要问题或表现： 工作坊发起人（岗位）岗位角色： 

面临的工作难题： 

对本次工作坊的担心： 工作坊焦点目标

（关注发起人）发起人期望有哪些关键成果和产出：发起人最希望在工作坊现场发生些什么：发起人打算如何应用工作坊的成果：工作坊对发起人关心的项目或工作推进有何贡献： 工作坊的体验目标

（关注参与者）工作坊的成果跟参与者的利益关系：有关系参与者对工作坊的期望： 本次工作坊过后，大家参会收获的应用场景：参与者参与者组成、人数、年龄及性别比例：

团队发展阶段：

团队文化或风格： 工作坊时机与时间 工作坊地点及会场情况