课程进行方式:课前调研、翻转课堂教学、课后线上知识点复习、App配套知识点碎片化复习、在线辅导与即时答疑
本课程能帮助学员掌握如何建立包容工作团队的有效方法,最大限度地挖掘组织内部人才,最大程度地调动与发挥所有员工的潜能,不断产生创造力,是帮助企业突破发展瓶颈重要前提条件。
课程目标
通过本课程的学习,您将能够:
² 解释冰山模型的组成部分。
² 回忆4个多元化维度并将其与冰山模型联系起来。
² 理解“惯性思维”的含义,并解释其如何帮助我们的大脑快速地处理每天面临的数据。
² 描述文化习惯如何养成。
² 理解“偏见”的含义,并解释我们的偏见如何影响我们表现出来的行为和做出的决策。
² 理解“促进沟通者”的含义,并评估您目前行为的包容性程度。
² 理解对建立包容团队至关重要的六种包容行为陈述。
² 解释我们的互动如何促进包容行为,并在我们观察到时识别并应对非包容行为。
² 了解可用于帮助您建立包容工作团队的资源和工具。
课程大纲
单元 | 内容概要 |
我们都是公司的主人
| l 进行“我们是公司的主人”竞赛活动 l 进行“橘子”活动 l 讲解冰山模型 l 阐释多元化和包容性 |
拓展视角
| l 进行“连点成线”活动 l 明确作为“内部人员/外部人员”意味着什么,并讨论处于任一团体中的个人影响 l 偏见讨论 |
创建包容的工作团队
| l 讲解如何促进包容行为 l 进行促进包容行为活动 l 六种包容行为及活动 |
创建包容团队的自我意识
| l 讲解培养针对六种包容行为的技能 |
挖掘所有人才
| l 讲解“远离排外行为”指导方式 l 讲解“远离排外行为”指导情景练习 |
继续前行 | l 进行“停止-开始-继续”计划 l 讲解:可用资源和工具 l 结束 |
主要培养能力:
重视多元化
推动创新
有影响力的表达
敬业投入
赢得信任
次要培养能力:
激发卓越
建立伙伴关系
重视意见 接纳分歧
学员课程资料包:
《学员手册》
《学习日志》
《刻意练习讨论计划表》
《关键知识点提示卡》
《关键技巧/流程便携卡》