激励部属保留人才

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激励部属保留人才 - 授课老师

魏涛领导力发展资深顾问

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激励部属保留人才 - 课程简介

课程进行方式：课前调研、翻转课堂教学、课后线上知识点复习、App配套知识点碎片化复习、在线辅导与即时答疑

员工敬业度是成功执行企业战略背后最主要的原因，而影响员工敬业度及留任率最大的影响以直接上级领导者为最。经理的激励与员工的工作生产力和留用率密切相关。多半的时候，我们需要仰赖领导者来激发员工持续的工作热情及其最佳的绩效表现。

在本课程中，经理将学习如何主动营造让员工愿意全力以赴的工作环境。学员将学习影响员工主动性的三大要素。学习如何带领“激励对话”和“留任对话”，利用探询方法及“日常激励员工的小秘诀”，让员工感受到领导者的关怀，创造一个激励部属的环境。完成本课程后，经理将能够评断自己团队中缺少哪项要素，并制定包含具体行动和应用所学技能的计划，以激发团队和个人的主动性。

您是否遇到了下列问题？

• 领导者未能说明员工工作的价值？

• 你的组织正失去一些最好、最乐观的员工？

• 流失率很高，因为员工感到不受尊重，或在其他地方会有更好的机会？

• 领导者未能辨识没有投入的员工，并对那些成员提供协助？

• 组织的工作效率低、士气低落？

• 领导者能否为员工提供其最看重的激励，让其能够在工作中全力以赴？

• 领导者是否接受过相关的训练，以识别员工的动机问题并解决相关挑战？

• 领导者能否区分动机问题与绩效和培训问题？

本课程帮助领导者：

• 每天激发同仁对工作的热情。

• 找出提高同仁工作的因素与需求。

• 借由认同人们为组织带来的贡献并向他们展现你的关心，激发出更高的参与投入程度。

• 提升你与员工的对话质量、工作及留任意图。

• 营造能够让个人及工作小组发挥最大潜能的环境。

• 激发个人及工作小组持续的工作热情。

• 帮助员工保持工作主动性，提高团队的绩效

课程大纲

单元	内容概述
激励部属会产生的影响	• 借由两段录像观察领导者的言行在激励员工上的影响。 • 探讨个人工作投入的感受，并理解激励部属与人才留任的关系。
激励员工的秘诀	• 介绍日常工作中激励员工的方法，讨论如何让部属能感受得到。
激励与留才驱动因子	• 认识激励与留才的驱动因子，并自我评估在激励部属和留任人才上的做法及成果。 • 探讨两个驱动因子：“有意义的工作”及“正向的环境”，分享案例并回顾个人经验。
个人价值感	• 讨论“个人价值感”驱动因子，并认识认可部属带来的影响。 • 探索有关员工认可的主题，包括何时、何事、如何认可及认可的陷阱。 • 根据自我评估结果，找出最不常用的激励及留才技巧；同时思考及计划回去工作时如何应用，以提升团队成员的工作投入。
激励部属的谈话	• 学习激励谈话可发生在任何时间地点，借此可发现部属最在意的工作层面。 • 练习激励谈话的开场白及提问，并准备回到工作上运用在部属激励上。
留任人才	• 讨论员工辞职的原因，并理解领导者在人才留任上的重要性及影响。 • 观摩一段领导者留任部属的录像，同时选定一位实现工作中欲留任的部属，以为技巧练习的题材。
技巧练习	• 思考在留任部属的谈话中，会使用的开场白以及恰当的提问内容，写下后并现场实际演练。结束后，邀请伙伴反馈并立即改善，在持续练习。
行动计划	• 回顾所学技能，并建立行动计划及准备，以应用在工作团队中。