创新行动、人才发展辅导教练 3年大型上市企业高管经验,6年高校教师经验,10年企业培训咨询经验、华润、京东、民生、东航、交行等百家企业认可推荐的创新行动、人才发展辅导教练。服务客户:银行保险:交通银行、平安大学、包商银行、广州民生银行、富[详细]
【课程目标】
l 掌握引导高效会议技能和方法,学会发起、设计和引导研讨会的技能,能结合业务解决真实的问题,提升管理效能
l 在组织内搭建出对话的平台和空间,激发参与者的见解和智慧
【对应素质】
会议引导、引导技能
【课程标准】
两天
【课程对象】
人力经理、人力主管、培训经理、培训主管以及其他对引导技能有兴趣,对促进高效研讨感兴趣的管理者
【课程大纲】
模块一、引导的概念/原理
l 引导的概念
l 引导者角色和原则
l 引导的步骤分解
模块二、结构化研讨之钻石模型
l 结构化研讨的核心能力
-保持中立
-区辨性聆听
-互动型提问
l 群体研讨过程-钻石模型之发散、动荡、收敛
模块三、会议类型与角色
l 如何开启一场研讨会
l A类问题
l B类问题
模块四、如何收集信息?
l 工具与练习
l 头脑风暴
l 书写式头脑风暴
l 细节式头脑风暴
l 卡片式头脑风暴
l 大使式分享
模块五、如何做出决策?
l 工具与练习
l 团队列名
l 决策矩阵
l 投票点
模块六、如何深化研讨?
l 工具与练习
l 引导策划六要素
模块七、研讨会的发起与设计
l 实战演练:发起设计研讨会
模块八、实战演练:主持引导会议
模块九、实践期任务及行动计划