资历:
• 云阶科技创始人
• 资深互联网营销落地专家
• 中小企业《企业战略转型》研究项目带头人
• 中山大学EDP中心互联网营销&创新思维讲师
• 华南理工大学工商管理学院客座教授
• 美国加州大学伯克利分校心理系访问学者
• 北京大学应用心理学硕士
• 北京大学工商管理博士&中小企业创新发展研究方向专家
• SHRM美国人力资源协会成员
• IAAP世界应用心理学会会员
• 湖北邮政/广西邮政/广东邮政/广东移动/广州电信《微营销》&《公众号运营》三年连续返聘讲师顾问
• 版权课程《寻找幸福的方法--幸福密码》&《创新思维的问题分析与解决》&《瞬间整理思路并有效表达》
出道20年,拥有10余年首席顾问经验,近5年来专注于传统服务的互联网化创新, 理论基础扎实、实践经验丰富、市场洞察敏锐,无论复杂项目的掌控还是各类授课均有独到优势,客户口碑极佳。
经历:
曾任:前10年任职多家外资跨国公司(AIG-AIA、李锦记)人力资源及培训高级管理职位,2005年后曾担任多家大型企业(联想-正道科技、中山中荣印刷等企业)的常年高级顾问,以项目独立顾问身份,与多家著名咨询公司例如Oracle、 Ericsson商业咨询合作,带领团队高质量完成项目。
成功协助企业在兼并重组,激烈竞争,业务转型,明确愿景目标和业务策略,加强企业体质,提升人员能力,建立系统性的业绩管理、领导力发展和接班人计划,使企业更具竞争力。
专长:
• 传统服务/产品的互联网化创新
为传统企业提供互联网化解决方案,以新媒体品牌传播、移动互联网精准营销技术助力传统企业转型。
• 新商业模式孵化
精选优质项目,以互联网思维改造线下(Offline)传统模式,培育其轻成本的线上(Online)营销能力,助推其四版挂牌、三版上市。
• 人力资源组织能力提升
构建从战略到运营的闭环管理,以关键岗位胜任能力模型competency model、技能矩阵skill mapping为基础的教练coaching、辅导facilitating,促进组织学习与发展,提升组织能力。
工作风格:
具备高度的敬业精神,企业管理实践经验丰富,拥有大量国外先进管理理念的本土应用成功案例,工作作风务实认真、专业细致,授课风格生动幽默、敏锐独到
企业客户:(部分)
大型国企:中国银行、中国工商银行、广发银行、建设银行、国家电力投资集团公司、霍林河煤矿集团、广东火电集团公司、广州发展集团、中国移动、中国邮政、中国电信、中国通服、中国电信研究院、中国联通、广交会展览工程公司、中国对外贸易中心、中海油、天河城百货……
大型外企:美国友邦保险AIA、立邦涂料、CSR西斯尔建材、洛科威防火保温材料有限公司、广汽丰田、李锦记、亨氏食品、卡夫食品、马利食品、百事饮料、英联食品、联强国际、周生生……
大型上市民企:百度、阿里巴巴、雅居乐集团、联想集团、杰赛科技、长园深瑞继保自动化集团、科达机电、赛尔康科技、赛诺SINOMAX集团、赛格导航、百灵药业集团、鸿星尔克……
项目经验:
• 类别一:互联网+
是目前三大运营商、中国邮政、金融业“互联网+”相关培训/微咨询/专项技术复训次数最多、评价最高的讲师顾问之一
1) 湖北邮政省公司《实战微营销》、《互联网+》
2) 2014-2017年在中国移动、联通、电信三大运营商主讲了大量互联网+类的课程,包括《新媒体新营销新服务》、互联网思维与文化传播》、《客户服务中的轻营销》、《互联网时代的用户思维与习惯》、《微信公众号运营实操》、《互联网营销的人性法则》采购总量超过100期。与广东移动从2012年合作至今,所有课题的授课均保持绝高的满意率和实用率。
3) 2015年7月 中国联通北京分公司《校园微信群营销》
4) 2014-2015年 正勤金融《金融服务的互联网化再造》、《基于平台战略的用户体验管理》微咨询+微课、《发现不同,正勤金融》互联网品牌推广微咨询、《基于O2O的正勤金融互联网品牌推广》活动策划,大半年内助力正勤撮合网贷资金额高达4亿元
5) 2013-2017年,广东电信省、市公司、1000号运营中心各类型电子渠道、用户体验、新媒体项目
• 类别二:新商业模式孵化
擅于洞察传统行业有互联网基因的优质项目,从无到有、化腐朽为神奇,快速让传统能力搭承上互联网时代大潮,开创新商业梦想。
6) 2014年7月至今, 以团队干股持有的合作模式,为某汽车后市场企业设计并实施《O2O市场营销解决方案》,在项目启动第一度后开始盈利,3个季度后项目毛利达68%,快速扭转汽车后市场实体店重资产经营颓势,为其主导融资及路演,15年下半年与某著名IT软件巨头达成3亿元战略合作框架协议,共同构建O2O汽车后市场千亿级别的专业平台。
7) 2015年6月至今,以团队干股持有的合作模式,为某医疗机构获得国家专利技术认证的无痛精针刀疗法,以及多种有确凿疗效的中医特色技术疗法设计并实施《基于O2O的市场营销与品牌推广》项目,迅速搭建出社会化营销平台模式,在项目启动2个月内,销售额同比上升50%,该疗法被国家中医药局纳入“传统中医特色技术传承研究项目”(国家级项目)
• 类别三:战略导向的组织能力提升
借助OGC任务模型、skills mapping技能矩阵、学习路径图等咨询工具,帮助客户达成有质量的战略思考,勾勒出组织从“今天”迈向“明天”的 “战略地图”。
8) 人力资源咨询项目(部分)
9) 版权课程“思考图训练项目”
从2007-10年,用自己厚实的心理学基础、多年的企业高层管理经验以及欧美各大名校访学,陆续开发出极为独特而实效的CPC思考图工具,经市场千锤百炼,在课程高评分同时,保证能付诸于行。是中移动历年指定轮训期数最多、评分最高的讲师
a) 2011-2014年《创新思维与创新管理》、《高效解决问题的思维能力训练》约50期,
广东移动客户服务(广州)中心;广东移动客户服务(深圳)中心
广东移动客户服务(东莞)中心;广东移动客户服务(东莞)中心;
b) 2012年-2014年《问题分析与决策》约30期
广东移动客户服务(广州)中心;广东移动客户服务(深圳)中心
广东移动客户服务(省)中心;广东移动客户服务(佛山)中心;
c) 2012年-2014年《瞬间整理思路并有效表达》约40期
广东移动客户服务(广州)中心;广东移动客户服务(深圳)中心
广东移动客户服务(东莞)中心;广东移动客户服务(汕头)中心;
广东移动客户服务(省)中心;广东移动客户服务(佛山)中心;
11) 人力资源的其它培训课程
a) 2012年《高效能人士的7个习惯》共10期
广东移动客户服务(广州)中心;广东移动客户服务(省)中心
b) 《职业素养》与《职场竞争力修炼》
c) 《沟通与协作》、《中国式领导力》