企业整体服务效能打造专家
国家高级礼仪培训师
美国ACI认证协会高级礼仪培训师
全球上合峰会特聘礼仪培训导师
清华大学工商管理总裁班礼仪讲师
中国海洋大学工商管理总裁班礼仪讲师
国家二级心理咨询师
NLP(神经语言程序学)国际执行师
职场幸福课TM全国首批授证讲师
9年专注礼仪培训授课,为多种类型企业提供过培训服务,培训学员近2万人,2018年1-7月培训学员满意度98.62分。
【核心优势】
陈老师曾先后供职于商业类上市公司集团培训总监、外资管理咨询公司任山东分公司职业经理人,深谙省市级领导以及集团企业高层的商务运用与商务、政务、服务接待之道。
【担任评委、导师】2018年南京银行礼仪大赛总评委;2017年南京银行礼仪大赛总评委;2017烟台市“魅力女神”大赛评委;2017“我是好讲师”大赛山东赛区礼仪导师、2016年世界儿童礼仪大赛评委;2016年湖南建行礼仪大赛评委;2016年西北农林科技大学礼仪大赛评委。
【品牌课程】
银行:《服务礼仪》、《厅堂服务技巧》、《服务效能》、《中高层商务礼仪》
地产:《案场服务礼仪》、《中高端接待礼仪》
医院:《医护职业礼仪与卓越服务》
通用类:
商务礼仪系列:《商务礼仪在销售中的应用》、《商务礼仪在管理中的应用》
《公务礼仪》、《接待礼仪》、《职场幸福课》、《礼仪大赛辅导及评委》
沙龙类:(仅限山东境内)
《英式下午茶》、《西餐礼仪》、《儿童礼仪系列》、《形象礼仪系列》
(以上课程体现门类不体现名字)
【授课特色】
课程实战:拥有标准的语言、动作、方法便于实操落地;
课程系统:拥有完整、系统的理论,指导学员理解理论来源;
呈现方式:知性优雅的表达温柔且有力量,讲授、演练与实操相结合,结合工作场景多维度多方法实现教学目的寓教于乐。
【曾服务过企业(部分)】
金融类:
四大行:中国银行安徽省分行、建设银行青岛市分行、农业银行许昌市分行、建设银行湖南娄底分行、农业银行无锡分行、中国银行山东省分行、农业银行山东省分行、中国银行安徽安庆分行、中国银行安徽蚌埠分行、工商银行烟台分行、
外资及股份制:南洋商业银行、韩国产业银行、交通银行青岛市分行、洛阳银行信阳分行、洛阳银行许昌分行、晋商银行、徽商银行、东营银行、南京银行、兰州银行、徽商银行芜湖分行、徽商银行滁州分行、徽商银行宿州分行等;
农商城商银行:栖霞农村商业银行、滨州农村商业银行、蓬莱农村商业银行、安陆农村商业银行、秭归农村商业银行、唐山农村合作信用社等;
地产类:
新城控股、海信地产、天泰地产、三盛地产、华商地产、融基置地、海商地产、中南地产、汇统地产、三庆置业、义泰置业、山东沂蒙集团房地产开发有限公司、聊城交运房地产开发有限公司、嘉瑞伟业地产、上海略地投资、宏盛地产、英炜地产等;
院校教育类:
清华大学、西北农林科技大学、中国海洋大学、大连海洋大学、青岛大学、黑龙江工业学院、黑龙江德强商务学院、青岛恒星学院、黄海学院等;
医院类:
内蒙古北方医院、青岛市市南区人民医院、甘肃通渭人民医院、艾美整形医院、韩国贞颜整形医院、宏康美容、特莱维美容
其他集团类:
青岛广电无线传媒集团、青岛市高新区管委、青岛市崂山区工商、山东国家电网、中国铁路济南铁路段、橡胶谷集团、京博控股集团、恒涛控股集团、国风药业集团、融基集团、鸿发凯迪拉克、中达燕京宝马、用友软件、智联招聘、泰凯英轮胎、大连斯频德、德菏建筑、艾山温泉国际旅游度假村、武汉华美达酒店、腾云阁大写意酒店、大海门大酒店、花海阁中国婚礼策划、美丽汇中国、胶河源农蔬、东旺食品、开心财富、天元名车、山德利石材、、福泰医药、海纳美业等。