从技术专才到管理者角色转换
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从技术专才到管理者角色转换 - 课程简介
课程大纲
壹、原理篇（思维转身）
第一章、管理者的角色认知
1、管理的定义
2、管理者的四项职能
3、组织需要的三种能力：技术、人际、概念
4、管理者的三承三启
5、组织的概念和原则
6、权变领导的原则
案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨：技术型管理者如何建立经营观和战略观？
案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？
第二章、从专业到管理的重新定位
1、互联网时代知识型员工的六大特点
2、互联网时代技术人员与管理员的六大思维模式区别
3、互联网时代从技术走向管理五大大关键动作
案例研讨：做正确的事VS正确的做事
案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？
案例研讨：华为对技术型管理者的五大素质要求
贰、实践篇 （能力转身）
第三章：时间管理技巧
1、避免成为救火队友的技巧
2、要事第一：做事要有轻重缓急
3、通过番茄工作法克服干扰
4、通过精力管理法提高效率
5、实践：华为的韵律法则
第四章：表达和沟通技巧
1、结构化表达六大技巧
2、沟通的概念和过程
3、与上司、平级、下属、跨部门沟通技巧
第五章：管理者高效工作八步法
1、把握企业战略重点
2、确定部门/团队目标
3、做好环境分析
4、制定部门策略
5、制定工作项目与进度计划
6、协调匹配资源
7、精细执行
8、总结复盘
体验项目：带领团队实现目标
案例研讨、工具实操：OGSM分解任务
第六章：高效辅导和授权工作技巧
一、辅导下属
1、什么样的员工需要辅导？
2、OJT（岗位辅导）五步法
3、辅导下属的关键要点
4、辅导下属的最佳时机
5、教练辅导GROW4步法
二、有效授权的原则
1、信任 2、评价风险
3、权责利对等 4、授权与控制的平衡
5、职能的重新定义
三、委派工作的七步法
案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
第七章：激励技巧
1、知识型工作者的四个需求
2、一般激励理论
3、团队激励的五大系统（愿景、领导、制度、文化、员工）
4、差异化激励法
5、竞争环境下“三高”员工的激励
案例研讨：解决员工不愿意接受任务的四个技巧
叁、提升篇（行为转身）
第八章：技术型管理的新领导力提升技巧
一、竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战
二、技术型管理者新领导力六个关键密码
1、方向领先
2、客户导向
3、共启愿景
4、挑战现状
5、使众人行
6、以身作则
案例研讨：做雷军一样的产品经理
案例研讨：华为CC08交换机的成功之道
