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VUCA时代的招聘面试之道
”VUCA时代的招聘面试之道 - 开课时间与地点
VUCA时代的招聘面试之道 - 课程简介
课程相关工具及输出：
Ø 岗位画像 “三大件”
Ø 岗位问题设计清单成果
Ø 《结构化面试手册》
Ø 优秀公司实践案例
赠送：结构化面试样题清单一份
培训模块：
一、 人才招聘面试概述及导入
n 企业招聘工作的本质
n 企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题
n 校园招聘和社会招聘的要点
n 业务经理和HR在招聘中的分工
n 古人相人智慧
n “坑”和“萝卜”的关系
n 经典结构化面试的五步法
二、面试前期准备-定义岗位标准
n 结构化面试的愿不愿、合不合和能不能
n 冰山模型-招聘标准的指引
n 案例练习：招聘标准的优化和解读
n 岗位标准的“三大件”
Ø 职责范围
Ø 知识.技能、经验、经历
Ø 胜任能力
n 岗位画像的经典——冰山模型
n 练习:关键岗位的“三大件”设计
三、面试问题设计
三种类型的问题
Ø 理论式
Ø 引导式
Ø 行为式
Ø 不同问题的优劣
n 面试问题设计的黄金法则
n 基于关键岗位职责开展面试问题设计
n 分组呈现
n 标杆公司案例分享
四、面试前准备
n 视频案例学习：王经理的面试
n 何谓“面试官”
n 面试官五法
n 面试前的准备和技术
Ø 暖场
Ø 时间控制
Ø 适度打断
Ø 面部表情
五、面试中：实施面试
n 视频及研讨：王经理的面试
Ø STAR法-系统化提问利器
l Star法分组实战演练
Ø 如何开展追问
l 追问实战演练
Ø 行为事件访谈法注意要点
n 面试官礼仪及注意
Ø 面试时间管理与打断技巧
Ø 双赢思维--维护候选人自尊
Ø 如何注意自己的非语言性的信号
Ø 面试官礼仪和注意事项
n 学习设计《结构化面试指南》
六、面试后评价
Ø 面试评价标准三维度
Ø 评价标准的等级确定
六、 实战演练及点评
n 学员扮演面试官、候选人和观察员，开展模拟演练
n 分享与复盘
