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绩效分析与改进——从业绩问题向业绩成果转化
”绩效分析与改进——从业绩问题向业绩成果转化 - 开课时间与地点
绩效分析与改进——从业绩问题向业绩成果转化 - 课程简介
【课程提纲】
一、 认知绩效改进的基础原则
l 卓越企业的成长路径图；
l 从绩效管理到绩效改进；
l 绩效改进的RSVP原则；
l GPS-IE绩效改进模型；
研讨1： 绩效管理与绩效改进的关系
二、 识别基于业务逻辑的关键问题
l 重新定义“产品”和“问题”；
l 五步骤描述结果性问题；
l 驱动要素VS影响要素；
l 制作部门的“业绩仪表盘”。
研讨2：确定绩效改进项目的选题
研讨3：设计“业绩仪表盘”
三、 探寻业务问题的根本原因
l 确定并描述关键问题；
l 分析问题的多个原因；
l 转化和澄清问题原因；
l 确定问题的根本原因。
研讨4：问题原因分析练习
四、 确定成果导向的行动方案
l 常规策略VS创新策略；
l 选择最佳的策略组合；
l 制定阶段行动计划表；
l 评估岗位的绩效成果。
研讨5：策略组合的优选
研讨6：设计行动计划表
【讲师介绍】
丁老师
著名管理改进、绩效改进专家；
管理畅销书《管理的逻辑：高绩效组织的改进语言》、《改进：高成长组织的系统原则》第一作者；
国际注册绩效改进专家（CPT，2017，国际绩效改进协会ISPI颁发) ，国际绩效改进协会IPPÔ（国际绩效改进师Ô）认证项目创始人、导师、教练和评委；
二十年管理咨询培训经验；
自2006年开始为成长型企业探索绩效改进的模式和方法，担任数十家集团公司的绩效改进顾问，年辅导企业平均超过200天。
老师介绍
