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客户服务课程

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高效客户沟通——银行客户心理学

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跨部门的沟通与协同

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传递自我:高效沟通技能

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网点人员调配及承上启下的沟通

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金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达

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职业素养之性格解密与360°沟通技巧

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新服务、心动力 门店销售服务礼仪与关键沟通

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动心服务、赢心沟通 客服中心沟通效能与投诉技巧提升

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赢心沟通 客户服务效能提升

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酒店优质服务体验与客户沟通技巧

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完美客户关系 客户拜访礼仪与“赢心”沟通

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商务礼仪与高情商沟通

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不同情境下的商务礼仪与高情商沟通

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服务礼仪与客户沟通技巧

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商务接待礼仪与高情商“赢心”沟通

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非暴力沟通与冲突管理

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高效沟通

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360度卓效沟通

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用MBTI工具增效沟通

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高品质管理沟通

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高品质管理沟通1天

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解除跨部门沟通障碍-打破“部门壁垒”

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跨部门沟通与协作

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跨部门无限沟通的思维与方法

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让沟通成为每个职场人的无限助力

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管理幸福力——与新生代员工的高质量沟通

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服务制胜 银行客户经理服务沟通技巧

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DISC沟通技巧与领导力

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供应商管理人员对供应商的沟通及谈判技巧

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