章利勇老师

浙江大学硕士

原中兴通讯副总裁、中兴学院院长

变革创新领导力创始人

NLP企业高管教练

创新创业导师

现担任多家知名上市大型企业高管顾问

【实战经历】

97年浙江大学硕士毕业，加入中兴通讯，从事研发、市场、工程、物流、经营等管理实践和管理理论研究、综合性培训均超过十年，分别担任中兴通讯康讯公司研究所通讯仪器设备的研发科长、项目经理、康讯研究所技术总工、康讯研究所仪器硬件开发部部长、中兴通讯硬件研究所副所长、中兴通讯副总裁（负责全球系统集成（SI）产品的经营）、公司绩效管理顾问和创维黄宏生老板管理顾问。在过去的三年里，作为中兴通讯企业发展总监，成为中兴通讯领导力发展体系、组织专业能力评估模型建设的主负责人。

从技术研发的基层做起，历任中兴通讯的研发科长、项目经理、康讯研究所技术总工、康讯研究所仪器硬件开发部部长、中兴通讯硬件研究所副所长、中兴通讯副总裁（负责系统集成（SI）产品经营）等管理岗位，是公司绩效管理和创维人力资源管理的顾问，目前担任中兴通讯学院执行院长，主要负责公司领导力发展项目、对内外管理培训咨询、构建公司变革创新的领导力发展体系和组织专业能力评估模型等。

【专长领域】

研发创新：自97年加入中兴通讯至02年，先后负责T06B、T32、T49、T59、T240等交换机相关产品项目的软件和硬件开发，参与模拟呼叫器的硬件改进和高温老化交换机整机监测仪的设计、NO.7信令监测系统的软硬件开发，负责T240光缆监测系统产品的市场推广，负责NO.7信令监测系统产品联通10多个省的工程开局。期间首次与其它事业部尝试联合开发测试设备模式，首次在公司采用“先OEM后开发”的产品经营思想，首次在公司推行研发项目工作量化考核细则。申请了8项专利，是公司当时专利申请最多的员工。在中国98年青年科学家年会上刊登了《对高压直流程控电源实现新方法的探讨》，并在人民大会堂参加了青年科学家年会；在中兴通讯杂志上刊登了《ZXT240光缆监测系统产品的简介》等多篇文章。

从技术到管理的成功转型：03年从技术总工转型管理，担任仪器硬件开发部部长的两年半时间内，管理部门70多研发人员，期间部门的绩效一直名列公司前茅，在公司组织的各种活动评比中，无论是绩效、技术、管理方面，还是各种兴趣小组，部门几乎都能名列前三，因此本人连续5次获公司优秀干部称号，享有这样荣誉是公司至今唯一的管理干部，04年硬件开发部获得公司荣誉团队称号，是从技术研发走向管理成功的典型管理者。

流程优化和产品规划：02年3月至03年4月，担任中兴通讯公司康讯研究所技术总工，曾是公司一级主任工程师、公司级技术专家，担任公司康讯研究所技术总工，主要负责研发过程优化、绩效考核规则制定、研发过程规程修订、产品发展的战略规划、通信仪器专业技术的研究、专业技术和产品的评审、对技术外合作交流等工作。

研发管理和项目管理：05年6月至09年4月，担任中兴通讯硬件研究所副所长，是当时公司因部门业绩突出晋升最快的中层管理干部之一，负责硬件研究所（包括IC微电子所、结构平台、EDA平台、通用电路等硬件平台，以及服务器产品线、监测系统产品线、系统集成产品线等软硬件产品研发）的研发管理工作。负责硬件研究所的研发过程改进（以CMMI模型和IPD为标准）；负责硬件研究所的技术积累和研发能力提升；负责硬件研究所的产品规划和标准化推进，其间研究所业绩多次排在公司前列。

成功领导组织变革管理：05年6月至09年4月，是中兴通讯物流体系项目管理（PMP）、CLASSA成熟度模型、研发能力成熟度模型（CMMI\CMM），研发过程的标准工作量模型和创建学教型组织的变革推进负责人，这些新管理措施的变革推行，为公司取得显著成效奠定了基础。

战略管理和经营管理：09年4月至2010年6月，担任公司副总裁，负责全球系统集成产品线的经营管理，系统集成产品包含公司的传输、电源、数据、交换、监控等产品以及非公司的通信设备；参与主要专业市场有：轨道（大铁、地铁、轻轨）交通集成、天然气管道SCADA、石油管道SCADA、电力SCADA、机场无线覆盖、城市应急指挥、邮政等集成系统。09年超额完成公司下达6亿收入和5000万利润的目标，成为国内城市轨道交通市场中有线通信集成方案提供商的第一品牌形象。

从管理实践成功转型到管理研究、培训和顾问：2010年6月至今，出于个人阶段性职业生涯的调整，特地申请去中兴通讯学院静养修炼，担任企业发展总监和首席管理顾问，主要负责变革创新的领导力发展体系和组织专业能力评估模型的研究和建设，是中兴通讯的绩效管理顾问，进行国内外各类管理理论和实践的深入研究，负责对公司内部和外部客户中高层管理干部的受训。是中兴通讯对客户进行管理咨询和培训的首席顾问师，是国内顶尖级变革创新的领导力发展专家，是中兴通讯和创维集团等公司的管理顾问，负责人力资源管理和绩效管理的顾问。同时担任公司人事行政体系的项目化运作，推进中兴通讯的人力资源中心、行政法律领域和中兴通讯学院的重点项目【人力资源配置、素质模型建设、人才竞争超越、职业发展、人才规划、跨文化管理等项目】推进。

【发明专利】

拥有8项专利、组织研发过4大产品、创立了变革创新领导力发展体系、提出了价值信仰论和5个能力成熟度模型、创建了“三统一”项目全过程的标准模型和标准工作量评估模型、成功领导过6次组织变革、发表15篇管理论文、编著了3本畅销书《变革领导者》、《移动互联网时代的颠覆性创新》、《组织发动机：中国企业大学最佳实践》，奠定了中国企业未来变革创新的理论基础。《变革领导者》一书被评为2012-2013年影响中国企业管理的十人十书；《移动互联网时代的颠覆性创新》开启了中国企业新时代的经营理论体系；《组织发动机：中国企业大学最佳实践》是首本100%用互联网思维打造的著作，集中国顶级的互联网专家和优秀企业大学校长智慧，共同编写出移动互联网时代的人才培养和企业大学建设的最佳实践

担任中高层管理工作、管理研究和管理培训三个十年以上的顶尖管理专家。被誉为移动互联网时代管理研究的最优秀专家之一。首次发现并提出价值信仰论——移动互联网时代企业长青和成功人士的共同价值体系，颠覆了传统的管理方法论

【研究方向】

移动互联网时代的企业经营模式、变革创新的领导力发展体系、卓有成效的变革管理、构建企业长青的变革创新体系、一体化高绩效管理模式、转型期间的领导者素质能力模型、组织专业能力评估模型、创建学教型组织。

变革创新领导力创始人的由来：

领导变革之父哈佛教授约翰·科特在96年出版《领导变革》一书，成为全球企业领导变革的宝典，我研究发现它主要是揭示了成功推进企业变革的过程规律。颠覆式创新之父哈佛教授克莱顿·克里斯坦森在97年出版《创新者的窘境》一书，让全球企业轰轰烈烈开展了颠覆性创新，我研究发现它主要是揭示了企业变革成功的本质。

然而仅仅靠这两方面，在中国企业变革中还是很难成功的，我们知道为什么6σ、CMMI、TL9000、IPD、LTC、PCMM、TQM、矩阵管理、项目管理、世界咖啡、行动学习【群策群力】、阿米巴经营、精细化管理等先进企业管理模式和方法到了中国，就会水土不服，为什么95%以上的组织变革最终以失败而告终？

我研究和实践了十多年发现，是因为引进的先进管理模式和方法“上不接灵气，下不接地气”！我实践和研究了十多年发现企业变革成功还需要前提条件和过程假设，于是我在2012年出版了一本书《变革领导者》，提出了变革创新领导力发展体系，从企业变革的本质、企业成功推进变革的科学过程和企业变革成功的前提条件和过程假设三方面为企业成功变革提供了整体解决方案，真正让企业变革“上接灵气，下接地气”，后来我被很多人称为变革创新领导力创始人。

后来我研究发现这三方面背后的根源在于有着共同的正向价值信仰，另外我对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级优秀企业研究发现，具有共同的正向价值信仰，同样对众多优秀人士和伟大人物的研究也一样具有共同的正向价值信仰，因此，在2014年出版一本书《移动互联网时代的颠覆性创新》，提出了企业的价值信仰论，正向价值信仰是企业成功变革信仰的公理，而且价值信仰论对知名的黄金圈原则进行了具体化和系统化。黄金圈法则中讲“为什么做”，价值信仰论提出了“成功正道到底是为什么做”；黄金圈法则中讲“做什么”，价值信仰论提出了“成功正道到底是做什么”；黄金圈法则中讲“怎么做”，价值信仰论提出了“成功正道到底是怎么做”。

【贡献与成就】

管理研究的主要方面：对管理基础（哈佛MBA课程、历来管理大师精髓理念）和卓越管理模型（CLASSA、卓越绩效模型、IPD、CMMI、P-CMM、PMMM、6σ、企业质量体系认证（ISO9000\TL9000）等）有深入研究；对全球卓越企业（GE、HP、DELL、三星、爱立信、西门子、沃尔玛、京瓷、SONY、本田、丰田等）的企业经营模式进行了深度解剖；对中国的《毛泽东思想》、《孙子兵法》、《三十六计》、《中庸》、《大学》等有深入研究。

管理研究的论文：在公司内外杂志上刊登十多篇管理论文，包括《怎样才能使基础工作有效地持续改进》、《未来企业的竞争力靠什么》、《自然力规律同样可解释社会竞争力规》、《新员工如何快速适应环境》、《6σ管理的核心内涵是什么》、《为什么要进行项目管理》、《我们必须改变对CMMI的认识》、《未来中国企业管理的发展趋势》等。

创立一套研发标准工作量评估模型：2002年~2007年，通过对研发管理实践创新，创立基于研发全过程“三统一”的标准工作量评估模型，“三统一”包括：统一的工作量评估、统一的项目计划、统一的任务项，从而为整个研究所的研发效率提升3倍以上，这个模型是目前中国研发企业最缺乏的，是首创，可以为企业大大提升效率，很值得大力推广。

创立适合中国企业特点的变革创新领导力发展体系：2011年基于中兴通讯，创立了适合中国企业特点的领导力发展的“罗马柱”课程体系架构，搭建了从基层管理者到高层管理各层的领导力课程体系和领导力发展路径，为中国企业管理者的领导力发展奠定了理论和实践基础。

卓越领导力发展的课程体系架构：

独创一套适合中国企业发展的创新体系：2012年创立了一套适应中国企业特点的企业创新体系，在公司内外得到了应用，取得了明显的效果。

独创适合中国企业的一体化高绩效管理模式：2012年10月初作为全球人力资源协会理事，我代表中国大陆和中兴通讯，去台北参加全球人力资源高峰论坛（SGHC），发表《一体化高绩效管理模式》的研究成果，立刻引起轰动，成为整个论坛的热点人物，让与会成员对中国大陆企业的管理水平刮目相看，该模式已经多年前在中国电信云南分公司和创维集团取得高绩效得到了成功的应用。

独创5个组织能力成熟度评估模型：2010年12月开始，包括组织绩效能力、组织创新能力、组织专业能力、组织学教能力、组织变革能力的成熟度评估模型。针对企业组织能力的各项专业能力提升，包括研发能力、商务能力、供应能力、生产能力、融资能力、市场能力、工程能力、客户关系能力等，提供标准组织专业能力评估模型，对各项专业能力的进行现状评估，发现组织专业能力的瓶颈问题，并提供提升的正确发展方向，这项工作目前也是世界上首次提出，并得到中兴通讯、中国移动湖南分公司等多家企业进行有效的评估，给企业专业能力提升提供了正确的方向。

《变革领导者》一书著作：2012年11月在浙大出版社出版《变革领导者》一书，被称为“2012-2013年影响中国企业管理的十人十书”，是我通过十年的管理实践和理论研究的著作，本书将对企业管理影响深远，变革创新型领导者将引领中国企业从制造型向创造型成功转型。为中国经济下一次腾飞奠定坚实基础，给中国企业走出困境、迈向卓越指明方向。本书指出变革创新型领导者将引领中国企业从制造型向创造型成功转型。由于当前全球进入互联网时代，信息和知识可以随时随地随终端对称，高速信息时代的管理跟以往的管理有着巨大的区别，因此本书颠覆了当前管理界的许多管理理论、大多数教育界和培训咨询界的商业模式和大多数企业的习惯管理思维，为大多数企业打破过去成功经验，走出困境奠定了管理实践和理论基础。本书提出了包括管理进化论、卓越企业管理模式、管理的三大规律、卓越企业文化及成长价值观模型、自然力定律适用于企业竞争力、领导力发展体系、卓越领导者的有机系统思维和信仰公理、卓越领导者的工作中心和主要工作、一体化高绩效管理模式、章式新马尾理论、章式缸内浑水渐清原理和章式人手原理等国际最前沿的管理研究成果。

2014年9月19日出版《移动互联网时代的颠覆性创新》一书。引发了巨大的轰动，当天各大网站销停，以下是作者与读者见面会和签售的场景。本书首次提出了价值信仰论，颠覆了过去众多的方法论书籍，过去方法论的书籍往往用处不大，为了价值信仰才能指导企业发展，首次创建移动互联网时代的企业经营模式。

2015年7月25日出版《组织发动机：中国企业大学最佳实践》一书。集中国顶级互联网专家和优秀企业大学校长一起编写的杰著，是针对如何进行人才选聘和培养的一本好书，这是国内100%运用互联网思维打造的第一本书，从书名众筹、目录众筹、内容众筹、资金众筹、推荐序众筹、股东信息连接、发行众筹，到图书的策划、编辑、运营等，无一不是各位专家共同参与完成的，准确地说，这不仅是一本好书，而且是一个“企业大学和HR管理”的连接器！

【授课风格】

每次让学员以惊喜的方式进入培训。采用制作很有震骇力的视频，通过扮演角色或引入当前流行事件等切入培训内容的主题。

以客户实际需求驱动的定制微咨询型培训。不仅是个管理培训师，更是一位管理实践和管理理论研究的专家，与其他培训师不同的是能真正解决客户实际问题。

善于在现场即兴解答学员提出的各类问题。在培训界唯一敢于在每次培训时，不用准备，当场对学员提出的各类实际管理问题给予可行满意的整体解决方案。的·

以现实典型案例启迪学员习惯的改变。以点带面，采用大量实际典型案例和场景演练。案例来源于企业内部最佳实践和典型教训案例，即企业优秀管理干部的管理实践案例实战性强。通过情景演练，促进学员掌握最佳实践的管理理念和技能。课程常采用最佳管理实践与典型教训案例的视频和管理疑难主题的研讨。激发学员积极深度创新思考，感悟管理真谛。

现身说法，让学员做到“上接灵气，下接地气”。自创一套适合中国企业迈向卓越的管理模式和一套适合中国企业管理者迈向卓越的领导力发展体系，进行现身说法。结合自身十多年管理实践和理论研究，感悟许多管理真谛，能正确地给予学员点拨管理智慧。

重在传播企业的价值信仰论及落地方式。包括管理的卓越价值体系和高效规则，尤其是具有智慧的管理价值理念和可操作的管理方法。因此培训中不搞游戏、喊口号或做操等与工作非直接相关的活动。

【学员评价】

“听您一堂课，胜过我五年的管理实践啊”；

“作为中国移动，我们邀请国内外著名管理大师无数，但您是唯一能真正帮助企业解决实际问题的”；

“你讲的内容非常深入而且非常实用，让人容易感悟，讲的内容对工作和家庭都是一样适应的”；

“这十八年来第一次听到触动我灵魂深处的课，看出来章老师是有非常丰富的人生阅历，能否给我们分享一下”；

“多年来我在管理方面的困惑，今天听了您的课，一下子解开了”；

“听您的课，是我至今感到最有价值的”；“听您的课，让我重新燃起对管理工作的兴趣”；

“您是首位从当前中国企业实际情况出发，深刻解剖当前企业管理存在的根本症结，能真正解决企业实际问题的管理大师”；

“您高度洞察中国企业管理中的本源规律，并能提供可操作实施方案”；

“您是能给我们企业真正解决实际问题的导师，让我们思路豁然开朗”；

“您讲得非常专业又非常实用，得到了我们这次参加培训的所有高管高度一致认同”；

“身处您的培训中，就能感受到您的博学多才，体会到您丰富多彩的知识和实践”；

“您给我们当前中国管理培训和教育界指明了未来发展的方向，算得上管理界划时代的顶尖专家，很了不起”……。

【服务客户】

中国移动、中国电信、中国联通、中国电力、中国核电、中国航天、中兴通讯、中兴力维、中兴康讯、清大协力、宇通集团、工信部人才交流中心、招商银行、中信银行、上海欣民、中国通号、北京东方华智、中铁一局、北京瑞星、万科、深圳华润、浙江萧阳、云南省国资委、南京银行、河南铁路局、中国广电、中国铁塔、祥鹏航空、亨通集团、双登集团、东风汽车、本田汽车、共进电子、东糖集团、宝安集团、广业集团、七二三所、东方红卫星、动进精密机械、创维集团、湖北通服、四川国资委、科大讯飞、清华大学、北京大学、暨南大学、森马集团、浙江大学等上千家大型企业。

主要研究和培训领域：

1.变革创新的领导力引领企业未来

全球经济形势正处于低迷，当今高速互联网时代，现在一年的变化相当于过去的十年，甚至百年的变化，可见应用型的知识和技术瞬间将贬值，全球人力资源的发展已严重阻碍了全球经济的发展。当前的人才培养与企业对人才的需求出现严重不匹配，企业人才的培养、整合和开发已经出现了黑洞，人才如何培养和发展已成为未来几十年全球各国和各企业关注的重点。

我们知道：企业的发展空间取决于基于内外实际情况的企业管理水平，因此企业领导层不是主观想提升业绩就能把企业绩效提升的。企业基业长青取决于企业领导信奉的价值体系（价值使命、价值观、价值理念和价值行为）能否与时俱进去洞察与顺应世道发展的规律和人性的优点，尤其是具有卓越智慧的价值理念。

因此，变革创新的领导力将引领企业未来的发展，成为企业未来发展的主要核心竞争力。在这个高速互联网年代，应用型的知识和技术瞬间将会贬值，唯有靠不断提升智慧才有未来，但由于提升人们的智慧需要漫长的过程与当今人们希望一下子搞定的浮躁心态之间存在严重的矛盾，因此“如何提升变革创新的领导力”成为全球人力资源发展的难题，目前全球还没有找到有效的解决方案。当前大多数企业由于变革创新的领导力低下，阻碍了其进一步发展，甚至倒闭。

2.变革创新领导力发展体系

主要培养模块

人才发展力

《从专业走向管理》【主打】

《优秀经理是如何炼成》

《高效团队管理》【主打】

《卓有成效的人才发展机制》

《创建学教型组织》

《打造卓越的人力资源管理》

价值洞察力

《卓有成效的战略管理》

《卓越成效的变革管理》【主打】

《变革创新的领导引领未来》

《移动互联网时代的颠覆性创新》【主打】

《让创新成为组织DNA》

《移动互联网时代培训创新型人才》【主打】

商业经营力

《移动互联网时代高绩效管理演进》【主打】

《MTP中高层经理管理素质提升》【主打】

《打造高效的组织执行力》【主打】

《创建卓越的团队》

从技术研发的基层做起，历任中兴通讯的研发科长、项目经理、康讯研究所技术总工、康讯研究所仪器硬件开发部部长、中兴通讯硬件研究所副所长、中兴通讯副总裁（负责系统集成（SI）产品经营）等管理岗位，是公司绩效管理和创维人力资源管理的顾问，目前担任中兴通讯学院执行院长，主要负责公司领导力发展项目、对内外管理培训咨询、构建公司变革创新的领导力发展体系和组织专业能力评估模型等。